1. المقدمة والشروط العامة مرحباً بكم في تطبيقنا المتخصص في توريد وبيع قطع غيار السيارات (المشار إليه بـ "التطبيق"). باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالكامل بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

2. الحساب والتسجيل

• يجب أن تكون البيانات المقدمة أثناء التسجيل صحيحة ودقيقة، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.

• يحق للتحكم بالتطبيق تعليق أو إلغاء أي حساب عند الاشتباه في وجود نشاط غير قانوني أو انتهاك للشروط.

3. المنتجات والأسعار

• تشمل المنتجات المعروضة الزيوت، الفلاتر، البطاريات، وقطع الغيار الأخرى.

• جميع الأسعار المعروضة شاملة للضرائب المطبقة (مثل ضريبة القيمة المضافة) ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتكون مصحوبة بتكاليف الشحن قبل إتمام الطلب.

• يسعى التطبيق لتقديم أفضل صور ومعلومات دقيقة للمنتجات، ولكن قد تختلف التعبئة والتغليف الفعلية أحياناً بحسب تحديثات المصنع.

4. الطلب والدفع

• يُعتبر إرسال الطلب عبر التطبيق بمثابة عرض لشراء المنتجات المختارة.

• يتوفر الدفع عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة في التطبيق أو عند الاستلام (إن أتيحت).

• يُحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو عدم توفر المنتج في المخزون.

5. الشحن والتوصيل

• يتم توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد من قبل المستخدم خلال المدة المقدرة عند إتمام الطلب.

• يتعين على العملاء التأكد من ملاءمة قطع الغيار أو الزيوت أو البطاريات لنوع وسنة صنع مركباتهم قبل الشراء.

• لا يتحمل التطبيق مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف قاهرة أو معلومات توصيل غير صحيحة مُدخلة من العميل.

6. الإرجاع والاستبدال

• الشرط العام: يمكن طلب إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وبغلافها الأصلي المغلق.

• الزيوت والفلاتر: لا يمكن إرجاع أي منتجات تم فتحها، استخدامها، أو إزالة أختام الأمان الخاصة بها لأسباب تتعلق بالسلامة والأمان.

• البطاريات وقطع الغيار: يجب إرجاعها بحالتها الأصلية دون وجود أي آثار تركيب أو استهلاك. يخضع ضمان البطاريات لسياسة الضمان المقدمة من الوكيل/الشركة المصنعة.

7. الضمان والمسؤولية

• تقتصر مسؤولية التطبيق على توفير منتجات أصيلة ومطابقة للمواصفات المعروضة.

• لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو سوء التركيب، أو اختيار القطع غير المناسبة لنوع المركبة.